Guasto Linea Fissa

Negli scorsi giorni ho avuto un guasto alla linea fissa di casa,  con il telefono riuscivo a chiamare ma non a ricevere chiamate.

Dopo svariati tentativi quello che succedeva era che quando avevo attaccato solo il cordless squillava mentre quando avevo anche collegato il telefono a filo non suonava e non suonava neppure il cordless.

Il telefono a fili su un’altra linea telefonica suonava per cui non dipendeva dal telefono a filoma sembra che il difetto dipendeva da una scarsa corrente che arrivava alla presa centrale della rete fissa.

Il tecnico ha provato subito cambiare presa, una cosa molto assurda visto che le prese erano nuove ed erano pure state testate con il tester, poi anche lui è arrivato che il guasto dipendeva dalla connessione in centrale e non dal nostro impianto telefonico.

Dopo due ore passate con il tecnico ieri solo stamattina il guasto si è risolto, era in centrale e adesso la telefonia è stata ristabila.

Con La Tim ho aperto un reclamo perchè dopo 2 mesi non mi hanno ancora attivato adsl e il call center della Romania sembra essere praticamente inutile alle mie richieste, fino adesso nulla è stato ancora fatto, personalmente mi chiedo se sono in grado di cambiare gestore e staccarmi da loro perche in tim sembra che ci sia un gran casino e non combinano nulla di buonbo, ho aperto un reclamo e nulla ancora si  è mosso.

eppure mia sorella della casa di fianco ha la 20 mb la fibra da noi non è ancora arrivata, non so come muovermi e cosa pensare perchè ho perso fiducia nella tim e nei loro servizi.

Il call center non funziona e hanno solo un gran casino.

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